Les nouveaux professionnels de Gevity : Naima Salemohamed, d’étudiante de formation en alternance à employée à temps plein

Chez Gevity, des experts interviennent à titre individuel auprès des nouveaux professionnels afin de satisfaire aux besoins uniques d’organismes qui s’emploient à améliorer la santé et le mieux-être de personnes et de communautés.

Nous reconnaissons que l’échange du savoir constitue un élément clé pour faire de notre monde un endroit plus sain.

Naima Salemohamed a commencé chez Gevity comme étudiante de formation en alternance, tandis qu’elle terminait son baccalauréat en sciences avec spécialisation en information en santé, à l’Université de Victoria (en Colombie-Britannique, au Canada). Après avoir mené à bien son stage de formation en alternance menant à l’obtention de son diplôme, Naima a accepté un poste à temps plein chez Gevity. Après y avoir passé un an, Naima est retournée aux études pour entamer sa maîtrise en sciences avec spécialisation en innovation et en gestion en matière de cybersanté.

Elle décrit ci-dessous comment l’expérience qu’elle a acquise en travaillant sur un projet éprouvant avec l’aide de membres de la haute direction de Gevity l’a inspirée à poursuivre son perfectionnement professionnel.

1) Décrivez votre parcours chez Gevity

Au moment du semestre avant d’obtenir mon diplôme, j’ai dû faire un stage de formation en alternance supplémentaire. Je voulais être affectée à un organisme où je pouvais entamer ma carrière professionnelle.

Pendant que je recherchais des occasions, mon conseiller en formation en alternance m’a mentionné la possibilité d’occuper un poste chez Gevity. Le placement semblait interressant et j’envisageais avec enthousiasme la possibilité de rester à Victoria pour commencer ma carrière.

J’ai communiqué avec Gevity pour parler de la possibilité pour moi d’évoluer d’étudiante de formation en alternance à employée régulière à temps plein, lorsque mon stage de formation en alternance devait prendre fin.

À l’origine, je ne savais pas grand-chose au sujet de Gevity, mais après l’entrevue que la direction m’a fait passer, j’étais convaincue que Gevity était l’endroit idéal pour moi.

Je me suis mise à travailler sur le projet Primary Assessment Care (PAC) comme analyste au sein du bureau d’assistance et analyste débutante en affaires. Le projet PAC est un dossier de cybersanté pour les détenus visés par le système correctionnel de la Colombie-Britannique. Au cours des quatre premiers mois, j’ai étudié le PAC; ma formation reprenait tous les éléments, allant de la façon d’aborder les problèmes impliquant la clientèle à l’acquisition du savoir nécessaire pour effectuer des examens quotidiens du rendement.

Gevity administre un solide programme de perfectionnement professionnel, auquel j’avais hâte de participer. Gevity m’a apporté un appui considérable dont je me suis inspirée pour acquérir des compétences professionnelles dans des domaines comme l’analyse des affaires, l’art de parler en public et la gestion de la clientèle. Par le biais de mon travail sur le projet PAC, j’ai pu mettre davantage à l’épreuve et perfectionner ces compétences. Gevity a pu m’offrir l’occasion de collaborer avec des cadres supérieurs et des associés directeurs afin d’améliorer la qualité de mon travail. Gevity m’a permis d’interagir avec les clients et m’a aidée à me lancer le défi de me surpasser. Grâce aux examens du rendement à une rétroaction constante, j’ai appris à améliorer mon rendement et à tirer des leçons de mes erreurs. Gevity m’a permis de choisir ma voie au sein de l’entreprise et de faire partie de son parcours devant lui permettre de cheminer vers une réputation d’entreprise solide axée sur la santé.

En septembre 2014, je suis devenue employée à temps plein chez Gevity. J’ai ajouté des responsabilités au rôle qui m’avait été attribué en vertu du stage de formation en alternance, notamment l’animation d’ateliers de formation destinés aux nouveaux membres du personnel de soins de santé, en plus d’accroître les fonctions de mon poste d’analyste au sein du bureau d’assistance.

Au cours de l’année, je me suis épanouie sur le plan professionnel chez Gevity, où j’ai fini par maîtriser certaines fonctions. Au fur et à mesure que le projet PAC prenait de l’ampleur, je me suis mise : à planifier des séances de formation pour le personnel; à élaborer de nouveaux documents; à réaliser des essais de pré-lancement; et à créer un modèle pour nos initiatives futures, telle l’intégration de résultats en laboratoire dans le PAC.

À l’été 2015, j’ai quitté Gevity en vue de faire une maîtrise en sciences avec spécialisation en innovation et en gestion en matière de cybersanté (un programme conçu pour favoriser la création de meilleurs dossiers de cybersanté). C’est effectivement mon travail chez Gevity, sans mentionner mon désir de continuer de créer de meilleurs dossiers de cybersanté au profit des patients et des professionnels, qui m’a inspirée à faire la demande.

Je suis reconnaissante du soutien continu que m’apporte Gevity, et ce à un moment où j’étudie en vue d’obtenir mon diplôme d’études supérieures.

2. Quel élément de votre rôle vous a plu le plus?

J’ai aimé le fait d’être constamment mise au défi. Mon travail m’a présenté une grande variété de problèmes à régler. J’ai aussi été chanceuse d’avoir eu l’occasion de vivre différents rôles, allant des fonctions d’analyse au sein d’un bureau d’assistance à la rédaction de documents techniques, en passant par la formation de nouveaux membres du personnel et le « déchiffrement » (mon passe-temps favori). Le déchiffrement consiste à déterminer lesquelles des données comprises dans deux dossiers d’un même client sont authentiques. Il s’agit d’un exercice qui exige des capacités de résolution de problèmes et permet de déterminer quelles sont les bonnes données à fusionner.

On m’a confié, même comme employée subalterne, une variété de responsabilités qui m’ont permis de faire part de mes idées et de mes pensées à mes supérieurs et collègues. J’ai par ailleurs eu l’occasion d’assumer un rôle fer de lance pour notre projet de refonte SharePoint, en plus de me charger de la gestion du contenu et des utilisateurs du site.

Mon rôle se trouvait en perpétuelle évolution et n’était jamais ennuyeux; il existait toujours des possibilités d’interaction avec les clients. L’expérience associée à la gestion des clients et mon travail auprès des différents intervenants figureront parmi les éléments les plus importants à retenir de mon emploi chez Gevity. 

3. Que considérez-vous comme votre plus grand succès pendant votre emploi chez Gevity?

Après l’année que j’ai connue comme employée chez Gevity, j’estime que mon plus grand succès a été l’occasion qui m’a été donnée d’acquérir suffisamment de connaissances au sujet de PAC pour me voir accorder la chance de présenter un exposé lors de la Conférence nationale sur la cybersanté.

Par le biais de mes expériences au niveau de PAC, j’ai été en mesure d’élaborer et de concevoir une cyber-affiche afin de faire ressortir les éléments du rôle qu’a joué Gevity dans la réalisation du projet PAC. Il s’agissait de ma première conférence nationale; j’ai été à la fois émerveillée et ravie quand j’ai appris que mon projet avait mérité un prix dans la catégorie de la meilleure cyber-affiche.

Gevity a toujours appuyé ma détermination à m’attaquer à de nouveaux projets, à faire progresser mon perfectionnement professionnel et, surtout à devenir meilleure experte-conseil.

4. Quels conseils donneriez-vous à un étudiant de formation en alternance ou à un diplômé récent intéressé à travailler chez Gevity?

Le meilleur conseil que je puisse offrir c’est de soumettre votre demande d’emploi même si vous n’êtes pas certain de posséder les compétences requises ou que vous n’avez pas confiance en vos connaissances.

Gevity vous donnera l’occasion d’apprendre, de mettre des projets à l’essai et de trouver un rôle qui vous convient. Gevity propose un programme de perfectionnement professionnel qui offre des occasions de s’épanouir et de devenir un candidat bien équilibré. Gevity veut vous voir réussir et vous tailler une place au sein de l’entreprise pour les années à venir.

Je prévois que les liens que j’ai forgés chez Gevity m’aideront à faire évoluer ma carrière. Je suis heureuse d’avoir eu l’occasion de rencontrer des cadres supérieurs et d’apprendre d’eux. J’encourage toute personne qui le souhaite à faire une demande d’emploi auprès de Gevity, car non seulement vous en apprendrez davantage sur ce qui vous intéresse, mais vous apprendrez aussi des expériences d’autrui. Il me fait plaisir d’avoir eu la chance de travailler au sein d’une entreprise comme Gevity et, à ce titre, de faire partie de sa croissance comme société d’experts-conseils.